Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 21/08/2025

Chez zenorathivelo, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services d'audit financier.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale lorsque vous nous contactez ou utilisez notre formulaire de demande de devis.
• Informations sur votre entreprise : raison sociale, numéro SIREN/SIRET, secteur d'activité, chiffre d'affaires, nombre d'employés.
• Données financières : dans le cadre de nos services d'audit, nous pouvons accéder aux données financières de votre entreprise.
• Données de navigation : informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web, y compris les pages visitées, la durée de la visite et votre parcours de navigation.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, personnaliser et améliorer nos services d'audit financier.
• Communiquer avec vous concernant nos services, répondre à vos demandes et vous envoyer des devis.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
• Détecter et prévenir les fraudes et autres activités illégales.
• Analyser l'utilisation de notre site web pour en améliorer l'expérience utilisateur.
• Vous envoyer des communications marketing si vous avez donné votre consentement (avec possibilité de vous désabonner à tout moment).

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles.
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos propres intérêts, droits et libertés fondamentaux.
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement, sécurité, analyse, etc.).
• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des procédures judiciaires valides.
• Protection des droits : nous pouvons partager vos informations pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ainsi que ceux de nos clients ou du public.
• Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés, sous réserve des protections prévues par cette politique de confidentialité.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

• La durée pendant laquelle nous avons une relation continue avec vous.
• Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
• Les délais de prescription applicables, les litiges en cours ou potentiels, et d'autres exigences légales.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Le cryptage des données sensibles.
• L'accès restreint aux informations personnelles.
• La mise en œuvre de systèmes de détection d'intrusion.
• Les audits de sécurité réguliers.
• La formation continue de notre personnel sur les meilleures pratiques en matière de protection des données.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander que nous transférions vos données personnelles à une autre organisation ou à vous-même.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé : vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@zenorathivelo.com.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons ces technologies, veuillez consulter notre Politique de Consentement.

9. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti en mettant en œuvre des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

zenorathivelo
14 Rue Saint-Benoît
75006 Paris, France
Email : contact@zenorathivelo.com
Téléphone : +33 9 72 58 43 17